宁波市人力资源和社会保障局（以下简称宁波市人社局）已基本完成社会保障大厦人力社保综合服务办理区A区服务窗口实现“一窗受理，集成服务”相关准备工作，今天（4月6日）起，宁波市本级实施社会保险业务办理实现“最多跑一次”。
目前宁波市人社局已调整服务大厅布局，按照“一窗受理、集成服务”的要求，一楼服务大厅设置为“社保卡业务”、“工伤认定”和“劳动能力鉴定”专窗，二楼服务大厅整合原社保申报、医疗工伤生育核准、待遇结算、个账业务等服务窗口，统一设置为“业务咨询区”、“业务办理区”和“出件等候区”。
同时，宁波市人社局调整了业务办理流程：
4月5日起，服务方式调整为“前台综合受理、后台分类办理、统一窗口出件”。服务对象如需办理社保相关业务，先通过取号机选择需办理的业务项目并取号后，可以到相关“业务办理区”的服务窗口办理社保业务，按规定提供所需资料后，即可在“出件等候区”等待办理结果。服务对象如需咨询社保政策业务，请直接到“业务咨询区”向工作人员进行咨询。
要注意的是：因社保服务大厅布局、服务窗口设置和业务办理流程有较大变化，请市民在办理业务时遵从现场工作人员的引导，根据规定要求办理有关业务，共同维护良好的工作秩序。
来源：宁波市编委办
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