"“最多跑一次”的生动实践:市民缺证件难落户 公安查实情伸援手"
“最多跑一次”改革,改的不仅是办事效率,更多的是服务理念。对此,来自东北的徐女士深有感触。因为自己的一个疏忽,她在东钱湖买了房,却差点无法把户口迁过来,幸好当地公安部门及时伸出援手,让她终于成了一名新宁波人。
徐女士的老家在吉林省双辽市。2011年,她和丈夫来到东钱湖从经营一家玻璃店起步,到如今拥有了自己的企业。今年3月,已经有了一定积蓄的徐女士在东钱湖买了一套房子,但当6月份她到当地派出所办理落户手续时,被告知缺少了一份暂住证。
徐女士告诉记者,自己买房落户东钱湖最大的一个因素是想要让孩子能够就近读书。原本想着6月份办好落户手续,今年9月入学应该没有问题,但是缺失的这个证件却打乱了原来的计划。当地公安部门在听说这一情况后,急人所急,马上开展了一系列的调查工作。
东钱湖公安分局治安大队副大队长刘熙说,将政策跟实际情况要相结合,派人上门去调查,分别访问房东、邻居、中介和物业,证实最近六个月他们都是一直住在东钱湖辖区内。
就在徐女士焦急等待中,东钱湖派出所在后台很快办完了所有手续,整个落户手续在徐女士只跑了一次派出所的前提下,于7月初全部完成,孩子也在附近的小学上了学。这一刻,徐女士觉得自己在第二故乡宁波7年的辛苦打拼,有了另一种沉甸甸的收获。
短评:“六争攻坚”需要从小事做起,从细节抓起
民生问题是老百姓最关心、最直接、最现实的利益问题。为徐女士办理落户手续这件事情,对于办事民警来说,这可能只是日常的一件小事,但对于徐女士来说,却是一件关系到生活的大事。“群众利益无小事”,必须落实到关心群众生产、生活的工作中去。东钱湖民警的实际行动,很好地阐述了幸福宁波的底色。六争攻坚,三年攀高,需要我们从小事做起,从细节抓起,真心为民,真诚待民,全心全意办好小事。 小事办好、办实了,也就成了大事。(记者 罗伟勇 见习记者 林益佰)