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甘霖委员:建立消费投诉公示制度补齐消费维权短板

2020-05-24 16:45:25 编辑:周雅雅

全国政协常委、国家市场监管总局副局长甘霖24日在全国政协十三届三次会议第二场“委员通道”上说,放心消费的难点是消费维权。要补齐社会共治不足这个短板,需要创新维权机制,要走监管的群众路线,政府建立消费投诉公示制度,把分散的投诉信息集中晒出来,让全社会来共同监督。

她说,下一步,消费投诉公示制度还需要加大力度、全面推行。要拓展线上线下公示渠道,聚焦投诉集中企业及多发易发问题,部门联动形成合力,让信息更公开、市场更透明、消费更放心。

来源: 新华网

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