2019年是宁波公共自行车运营的第七个年头。经统计，2019年度全市总租车量近2600万人次，平均每天有7.12万人次使用公共自行车出行，累计租用量已经突破1.88亿人次。

1.2019年度租用量区域分布情况

2.2019年度租用量最高片区

3.“超级劳模”——甬41322

“甬-41322”是2016年9月上岗工作的，2019年内服务市民达2643次。它从上岗到现在，只维修保养过6次，而且全部都是小修，属于“吃苦耐劳”型。

4.骑行达人

5.轨道接驳网点租用量

截至2019年底，轨道1号、2号线出入口接驳公共自行车网点共计71个。其中，1号线轨道接驳网点租用量达到147.15万人次，2号线轨道接驳网点租用量达到54.85万人次。

6.调运量

公司结合区内和区间特点与运量需求，充分发挥面包车、货车等各自优势，提升调运效率，现已基本形成以区域调运为主体、小区块调运为平衡、跨区调运做支撑、人工调运为补充的全方位调运模式，以保障各区域及网点之间的动态平衡。2019年公司累计调运216.83万辆次，其中跨区调运量近5万辆次。此外，区域为弥补货车调运空缺，开展面包车调运4.3万余辆次，人工调运2.7万余辆次。

7.有人值守网点

为最大限度地缓解市民早晚高峰租还难问题，切实落实“车好借、车好还”的服务目标，2019年公司再推14个定时定点有人值守服务点，方便广大市民出行。截至目前，驻守网点已有60个，辐射周边387个网点。

8.“967277”24小时服务热线

2019年公共自行车服务热线共接听市民来电11.59万余起，帮助市民还车4.37万起，解决市民丢车丢卡事件1.26万起，处理失物招领203余起。

通讯员：邵建荣 钱露威