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“五一”出行,这些消费提示你要谨记!

2020-05-01 14:27:24 编辑:王聪婕

今年“五一”假期延长至5天,可能会迎来一个旅游和购物的消费高潮。宁波市消保委特别提醒广大消费者,在做好自身防护的同时,科学、理性、安全消费。

一、尽量选择周边游,提前了解预约政策,做好出游防护

文化和旅游部、国家卫生健康委联合印发《关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通知》,明确景区只开放室外区域,同时实行流量管控。对此,建议消费者,预约游览,错峰出行,尽量选择市内游、短途游、近郊游、周边游、自驾游,选择空旷的户外场所休憩,不建议出境游。

为应对可能出现的大客流,我市各大旅游景区升级防控措施,溪口雪窦山景区、丹山赤水景区、九峰山旅游区、东钱湖小普陀景区、中国海影城、象山影视城等均实行预约限流,位于慈溪的五磊山风景区于5月1日起闭园。对此,建议消费者提前规划旅游线路,及时查阅景区官微,确认景区是否正常开放,了解情况后再办理预约。同时做好出游防护,携带口罩、手套和消毒剂等防护用品,主动配合交通枢纽、景区防控工作,服从景区工作人员的疫情防控指导和提示,如戴口罩、出示健康码、间隔排队等。

二、做好入住防护,避免多人聚餐

疫情期间,居住环境尤为重要。建议消费者提前在酒店官网或正规电商平台预订房间,尽量选择服务相对完善、安全标准相对较高的酒店。入住时,应确认房间是否已完成全面消杀工作,并开窗通风。避免使用中央空调,尽量使用自带水杯、牙刷、毛巾等私人物品或一次性洗漱用品。对当日所穿的外衣、鞋子和手套等进行必要的消毒。

飞沫传播是新冠病毒的主要传播途径,如外出就餐,建议选择就餐环境宽敞卫生的餐厅,间隔错位用餐,使用公勺公筷,尽量缩短用餐时间。点菜时,应查看菜谱价格是否明码标价,养成“先看账单后结账”的习惯; 打卡网红饭店和热门餐厅时,如果店内就餐人数多,可放弃堂食选择打包; 在餐厅办理会员卡充值或遇打折促销时,应先详细了解优惠规则。

三、按规则用好“消费券”,购物消费要理性

近期,各地政府和部分企业为拉动疫情后经济复苏,纷纷推出了不同形式的消费券。对于领到的各类“消费券”,建议消费者看清其使用规则和使用期限,根据自身消费需求及时享受消费优惠。

“五一”假日期间,各大商家推出“打折促销”“买就送”“预存就送”等营销活动,消费者在购买商品或接受服务时,应注意按需购买、理性消费,不因打折优惠随意下单;要读懂、看清商家打折、买赠等促销活动的规则,并注意保留相关凭证。

四、如跟团出游,选择正规旅行社,慎选低价团

小长假期间,消费者如果选择跟团出游,一定要选择证照齐全、信誉度高、管理规范的旅行社;面对低价诱惑,不能只追求“总价/总天数”、“总价/总的参观景点数”等所谓性价比标准,拒绝盲目选择“低价团”“特价团”。出游前要签订详尽的旅游合同,仔细阅读合同条款,明确交通工具、路线、就餐、住宿标准、购物时间等内容。如遇旅行社违约,要及时如实记录,保留好证据,便于维权。

疫情对消费心理和消费感受带来的巨大冲击亟待调整和重建,“五一”小长假的来临无疑是一次良好而难得的契机。宁波市消保委在倡导“浙江人游浙江”,就近游、预约游、错峰游的同时,呼吁经营者强化诚信营销理念、自觉善待消费诉求,在后疫情时期营造温暖舒心的消费环境;希望消费者树立科学理性、文明健康的消费理念,主动了解商品和服务知识,遇到消费纠纷既要勇于行使权利、表达诉求,也要相互尊重、理智沟通、依法求助。

记者:张越 通讯员:龚颖

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