“每周六一次上街服务,这是我们团队‘雷打不动’的习惯。”自从加入“民间路长”团队,张亚飞对城市管理工作有了新的认知。“城管工作确实不容易,管的都是跟咱老百姓关系紧密的关键小事。如果咱们老百姓能更加认可他们的工作,大家一起参与进来,那我们的城市一定更加和谐美丽。”在她的动员下,老伙伴们纷纷穿上黄绿色义工服,加入服务队伍。
这个周六恰逢“五一”劳动节,在微信群里商量后,张亚飞和严阿定、章阿娟、王亚菊凑成4人小分队,他们查报设施问题、维护公共秩序、宣传城管知识、擦洗果壳箱和捡拾垃圾,每个人都有不同的岗位分工,张亚飞告诉记者这是他们团队第33次开展服务,能在劳动节“打扮”城市,贡献自己力量,觉得非常有意义。
据了解,张亚飞所在的团队专门服务鄞州区四明中路,自去年8月底成立以来,除了10余名固定队员,浙大宁波理工学院的20多名大学生也会不定期来参与。大家4人一组形成一个小分队,按照每周一次的频率,开展扶单车、护市容、铲广告、做宣传、劝占道、解矛盾、查问题、提方案等志愿服务。张亚飞告诉记者,他们经过专业培训,发现并且准确描述问题,需要一定的专业知识。一般能够随手处置的他们会处置,无法现场解决的,就会通过“甬城管家”平台上报反馈。
在北仑区岷山路、大榭开发区海岸路、奉化区桥东岸路、高新区杨木碶路等,同样活跃着城管义工“民间路长”。大家分工明确、各司其职,有举着手机拍照报问题的,也有拿着垃圾夹、烟蒂罐、抹布等工具,一路擦拭城市家具、捡拾烟蒂、清理道路垃圾,成了街头靓丽的文明风景线。
新闻多一点:
城管义工“民间路长”管城事志愿服务项目于2017年开始运行。近5年来,累计组织动员3万余人次上街参与服务,发现并处置问题3000余项,实现“社会化招募、专业化培训、团队化管理、绩效化评估、多元化激励、常态化巡查、形象化展示”志愿服务长效机制。
2021年,宁波城管义工协会将动员更多的沿线居民、商铺共同参与,继续扩大服务范围、增强服务频率、提升服务成效,同育文明之花、共享文明之果,共同助力全国文明典范城市创建,实践城市治理“共治共享”。
记者:虞金辉 洪旭娇 通讯员:陈泽州