(锻造硬核力量 奋力争先进位 加快建设现代化滨海大都市)数字保险:跑出理赔“零感知”
2019年9月,宁波市人民政府与上海保交所合作建设全国数字健康保险交易示范性平台,探索政府引导、推动商业保险和医疗数据互联互通。在各方努力下,人还没出医院、保险理赔就已经到账,这种“极速”的“零感知理赔”,在宁波成为了常态。
零感知赔付,是全国数字健康险平台近年来着力打造的一种商业健康保险快赔、直赔方式。被保险人只需线上授权,就可以将卫生医疗数据共享到商业保险机构,实现就医与理赔同步进行。该平台通过数字化技术应用,成功实现了“无纸化理赔”和“零感知理赔”两次跨越,帮助保险机构实现健康险理赔自动“感知”、快速到账。
市民说:“就是我也不用交什么材料,他们就收到这些数据,我觉得就是科技对这个生活的便利程度确实提供了很大的方便。”
据了解,这项新应用由上海保交所的全资子公司中保科联负责开发运营。“零感知理赔”在宁波试点近半年,目前已覆盖宁波所有二级及以上公立医院;在险企参与方面,中国太保产险宁波分公司、平安人寿宁波分公司等已经率先推行。
太平洋保险财产保险股份有限公司宁波分公司、非车险理赔部负责人舒凯说:“保交所直接的数据对接,从我们的人力配置上面,包括相应的过去的系统上面,做了很多的优化,节省了我们的时间成本和人力成本。”
中保科联技术有限责任公司总经理助理邵洪吉说:“实际上就是消费者连报案都省去了,这种消费者的这种操作上,我们也实现了让数据多跑路,让群众少跑腿,实现了一次都不用跑,一地不用跑。”
全国数字健康险平台依托宁波国家保险创新综合试验区近年来的发展成果,通过大数据集成,推出区块链理赔、ICD转码等重大知识产权创新应用,推出“甬惠保”“市民保”“工惠保”等健康险新产品,价格低、保障范围广,让市民获得实惠。
中保科联技术有限责任公司总经理助理邵洪吉说:“充分发挥了上海交易所的作为会管机构以及相应的技术,就是相当于是我们为健康险修高速公路,同时我们现在已经把宁波的模式推广到全国各地,实际上这种保险创新综合试验区以及普惠金融示范区的示范引领作用已经在全国范围内得到了体现。”
目前,宁波的全国数字健康险平台,已经与全国3400多家医院和50家保险总部机构开展合作,服务宁波、杭州、广州、重庆、上海、南京等地群众近1000万人。
记者:廖建斌 实习生 李涵熠
来源:宁波新闻